INFORMATIVA PRIVACY PRE-STAY
Art. 13-14 Regolamento UE 27 aprile 2016 n. 679
“Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati”

Gentile utente,

Lungarno Alberghi S.r.l., in qualità di Titolare del trattamento La informa, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 27 aprile 2016 n. 679 “Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati” (in seguito “Regolamento”), che in seguito alla compilazione del questionario, quest’ultima potrà venire a conoscenza di informazioni a Lei riferite.

TIPOLOGIA DI DATI PERSONALI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Tratteremo i Suoi dati per le seguenti finalità:

a) i dati anagrafici, di contatto, dati relativi al soggiorno, ai suoi gusti e preferenze verranno trattati per garantirle un servizio personalizzato di alto livello e rendere la Sua esperienza di soggiorno ancora migliore. Si precisa che, fatta eccezione per tali informazioni, non dovranno essere forniti altri dati personali particolari (idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale);

b) i suoi dati anagrafici e l’indirizzo e-mail saranno trattati anche per inviarle comunicazioni promozionali, tramite e-mail, relative ai nostri servizi ed offerte;

c) se decide di iscriversi alla nostra newsletter, tratteremo, inoltre, informazioni relative all’apertura delle comunicazioni inviate da Lungarno Alberghi, raccolte tramite un pixel di tracciamento integrato nelle comunicazioni. Queste informazioni possono riguardare l’apertura delle mail, i click sui collegamenti presenti nei messaggi, l’interesse manifestato verso specifici contenuti o iniziative. Tali dati vengono raccolte per misurare l’efficacia delle campagne commerciali, nonché per migliorare la pertinenza dei contenuti proposti. La informiamo sin da ora che il consenso al tracciamento può essere revocato separatamente dal consenso alla ricezione della newsletter, senza determinare l’interruzione dell’invio delle comunicazioni.

BASE GIURIDICA, NATURA DEL CONFERIMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE

• Per le finalità sub lett. a) la base giuridica è rappresentata dall’esecuzione di un contratto di cui Lei è parte o l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su sua richiesta. La base giuridica è, inoltre, rappresentata dall’interesse legittimo del Titolare di offrirle un servizio alberghiero di alto livello e di velocizzare il processo di raccolta dei dati relativi ai Suoi gusti e preferenze, affinché siano già disponibili al momento del Suo arrivo in Struttura. L’eventuale rifiuto a fornire tali informazioni determinerà l’impossibilità per Lungarno Alberghi S.r.l. di offrirle un servizio personalizzato di alta gamma. I dati anagrafici saranno conservati per il tempo previsto dalla normativa fiscale e contabile vigente. I dati relativi ai Suoi gusti e preferenze saranno conservati per la durata del suo soggiorno.

• Per le finalità sub lett. b) e c), la base giuridica è il consenso da lei prestato. Lei è libero di scegliere se prestare o meno il consenso al ricevimento delle newsletter, ma il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di ricevere le nostre comunicazioni promozionali e informative. Le ricordiamo che è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento e con la stessa facilità con cui è stato precedentemente prestato. In particolare, lei può decidere di revocare il consenso alla ricezione della nostra newsletter oppure di revocare il consenso limitatamente al tracciamento delle comunicazioni, continuando però a riceverle. Per esercitare tali diritti può utilizzare l’apposita funzione presente nel footer delle nostre mail o scrivere all’indirizzo: privacy@lungarnocollection.com. La informiamo, infine, che i dati saranno conservati, salvo revoca anticipata, per il tempo massimo di 4 anni dall’ultima Sua interazione con la newsletter. Se decide di revocare il consenso al pixel di tracciamento, ma continuare a ricevere la newsletter, i dati saranno trattati fino alla sua richiesta di cancellazione dalle nostre liste.

DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I dati saranno trattati da personale incaricato, opportunamente istruito e operante sotto l’autorità e la responsabilità del Titolare. Alcune delle informazioni potranno essere comunicate ai soggetti di seguito indicati:

• Società di assistenza e manutenzione dei sistemi informatici;

• Fornitori di programmi e piattaforme per la registrazione e la compilazione di questionari finalizzati alla raccolta di informazioni utili al soggiorno in struttura;

• Soggetti terzi o società che svolgono attività strumentali alle finalità sopra indicate (tra cui servizi di comunicazione e posta elettronica).

Ai destinatari sopra indicati saranno comunicati solo i dati strettamente necessari per l’espletamento delle relative funzioni. L’elenco dettagliato di tali soggetti è disponibile presso la sede del Titolare del trattamento e verrà fornito a Sua semplice richiesta, scrivendo al seguente indirizzo e-mail privacy@lungarnocollection.com

I SUOI DIRITTI

La informiamo che, relativamente ai dati medesimi, può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal CAPO III del Regolamento. In particolare, ha diritto di chiedere al Titolare l’accesso ai dati che la riguardano, la loro rettifica o la cancellazione, l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento; di ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico; di revocare il consenso eventualmente prestato e di opporsi in tutto o in parte all’utilizzo dei dati, nonché di esercitare gli altri diritti a Lei riconosciuti dalla disciplina applicabile. L’esercizio dei Suoi diritti potrà avvenire scrivendo ai recapiti sottoindicati.

Ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, inoltre, ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati nel caso in cui ritenga che il trattamento violi il citato Regolamento.

DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE E DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DATI (DPO)

Titolare del trattamento è: Lungarno Alberghi S.r.l., con sede legale in VIA TORNABUONI 2 - 50123 – (FI) E-mail: privacy@lungarnocollection.com

Il Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) può essere contattato all’indirizzo mail: dpo@lungarnocollection.com