Lungarno Collection con piacere condivide l’opportunità per un talentuoso tirocinante di Sales & Marketing di far parte della nostra squadra. La ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili “padroni di casa” per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione.
Una presenza distintiva nel panorama dell’ospitalità italiana, Lungarno Collection ha indirizzi di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze, Roma e Milano. Il marchio Lungarno Collection nasce nel 1995 come società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo. Ogni hotel ha una propria personalità, traendo ispirazione dalla cultura urbana, dalla storia e dallo stile per creare esperienze altamente personali evidenziate da eleganza, design sorprendente e servizio attento.
Lo stagista svolgerà un periodo di formazione di 6 mesi iniziando da ottobre 2023; l’esperienza sarà incentrata nell’incrementare la sua responsabilità al fine di comprendere fino in fondo le attività del reparto.
Doveri e responsabilità di supporto:
- Assistere le ricerche di mercato su concorrenza, quota di mercato, progetti, prezzi e promozioni, ecc. come assegnato dalla Direttrice Sales & Marketing;
- Report statistici mensili sulla produzione per origine geografica delle nazionalità e relative entrate, produzione mensile TO, report di produzione mensili per il profilo aziendale principale;
- Corrispondenza giornaliera con i nostri rappresentanti regionali in merito alle prenotazioni imminenti, richieste VIP, ecc., nonché invio di report di produzione basati sulla loro agenda di future chiamate di vendita, e corrispondenza giornaliera con le agenzie dopo che i loro clienti sono stati con noi, per garantire il follow-up e la loro soddisfazione;
- Assistere il team nei compiti di backoffice, che possono includere l’inserimento di liste di rooming, l’invio e la gestione di moduli di prenotazione e link di pagamento per i partecipanti ai matrimoni;
- Assistere nel passaggio di consegne dei gruppi al team operativo dell’hotel;
- Assistere il team sales con le attività post-viaggio: database, invio di informazioni, ecc.;
- Preparare materiali promozionali per i prossimi viaggi di vendita: inviare brochure, preparare kit di vendita, incluse chiavette USB;
- Preparare gli arrivi giornalieri per segmento (Virtuoso, Signature, corporate e TO) e spedire ai reparti sales;
- Riportare alla Direttrice Sales & Marketing e supportare le attività dell’ufficio.