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Portrait Roma

Onde me sinto completamente à vontade.

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11 outubro 2016
A entrada do boutique hotel Portrait Roma
Pequeno-almoço com vista no Portrait Roma
Mordomo no boutique hotel Portrait Roma
Terraço privado no Portrait Roma

A arte da hospitalidade: é isso que faz do Portrait Roma uma verdadeira jóia no panorama das estruturas hoteleiras da Capital italiana. O cinco estrelas luxo da Lungarno Collection foi assim definido “boutique hotel”, para indicar a atmosfera íntima, a personalização dos serviços e a hospitalidade sofisticada. O diretor do hotel Portrait Roma, Sr. Gianluca Vallerotonda, revela-nos os segredos deste delicioso hotel, parte de The Leading Hotels of the World.

Como se define um "boutique hotel"?

“Boutique hotel” na acepção mais comum, significa pequeno, mas quisemos alargar o conceito ao “tailormade”. Transferindo o conceito de boutique à hospitalidade criamos um local onde a Lifestyle Team cuidará da estadia do hóspede, personalizará o seu quarto e todas as atividades ligadas a um city hotel numa grande metrópole como Roma. O criador tomará conta do hóspede”.

O que é que a Lifestyle Team deste boutique hotel reserva aos hóspedes do Portrait Roma?

“A Lifestyle Team é formada por jovens dotados de forte empatia, inteligência emotiva, para além de um profondo e vasto conhecimento dos restaurantes e bares de Roma, eventos, restaurantes estrelados do guia Michelin, e conhecimento efetivo do movimento dos chefes. Conseguem perceber o conceito de luxo de cada cliente, interpretá-lo, e fazer as sugestões apropriadas.”

Como boutique hotel, qual é o valor acrescentado que distingue o Portrait Roma dos outros hotéis 5 estrelas luxo da capital italiana?

“A transferência do “conceito de casa” como local de luxo. O luxo para cada um de nós tem um significado diferente, mas se o quisermos interpretar com poucas palavras, “o luxo é aquilo que nos faz estar bem”. O objetivo de boutique hotel é portanto, personalizar cada uma das estadias recriando um ambiente que se aproxime o mais possível das exigências do cliente, fornecendo um serviço excecional através de 2 equipas altamente preparadas baseadas na inteligência emotiva.”

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