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Für Liebhaber Des Meeres

Portrait Roma

Wo ich mich absolut wohl fühle

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11 Oktober 2016
Der Eingang des Boutique Hotel Portrait Roma
Frühstück mit Aussicht im Portrait Roma
Bediensteter im Boutique Hotel Portrait Roma
Privatterrasse im Portrait Roma

Die Kunst der Gastfreundlichkeit: Genau das macht das Portrait Roma  zu etwas ganz Besonderem unter den Hotelstrukturen der Hauptstadt. Das Fünf-Sterne-Luxus-„Boutique-Hotel“ der Lungarno Collection hat daher seinen Namen und steht für eine intime Atmosphäre, einen persönlichen Service und raffinierte Gastfreundlichkeit. Der Hotel Manager des Portrait Roma, Gianluca Vallerotonda, verrät uns ein paar Geheimnisse über dieses entzückende Hotel, das Teil der The Leading Hotels of the World ist.

Was verbirgt sich hinter dem Namen „Boutique Hotel“? 

„Unter dem Begriff „Boutique Hotel“ versteht man im Allgemeinen ein kleines Hotel, aber wir wollten dieses Konzept auf das „tailor-made“ ausweiten. Indem wir das Konzept von Boutique auf die Gastfreundlichkeit übertragen haben, konnten wir einen Ort erschaffen, in dem sich das Lifestyle Team um den Aufenthalt des Gastes kümmert, um so seinem Zimmer und allen Aktivitäten in Verbindung mit einem City Hotel, in einer Großstadt wie Rom, eine persönliche Note zu verleihen. „Der Schöpfer kümmert sich um den Gast.“

Was bietet das Lifestyle Team dieses Boutique Hotels den Gästen des Portrait Roma?

„Das Lifestyle Team setzt sich aus emphatischen, emotional intelligenten Männern und Frauen zusammen, die sich bestens in Rom auskennen, sie können bei der Wahl der Restaurants und Lokale in Rom behilflich sein, sind über Events, Michelin-Sterne Restaurants und über die Bewegungen der Chefs informiert. Sie sind in der Lage das Konzept von Luxus jedes einzelnen Kunden zu begreifen und zu interpretieren, um diesem die richtigen Anregungen zu liefern.“

Was ist der ausschlaggebende Punkt, der das Boutique Hotel Roma von den anderen 5-Sterne-Luxushotels der Hauptstadt unterscheidet?

„Die Übertragung des „Konzepts von Zuhause“ als Ort des Luxus‘. Luxus hat für jeden von uns eine andere Bedeutung, aber wenn wir es in einfachen Worten beschreiben wollen ist Luxus vielleicht „das was uns gut fühlen lässt“. Ziel des Boutique Hotels ist es, jeden einzelnen Aufenthalt so persönlich wie möglich zu gestalten, indem wir ein Ambiente rekonstruieren, das möglichst stark auf die Bedürfnisse der Kunden eingeht und einen exzellenten Service mithilfe von 2 gut vorbereiteten Teams bieten, die dank ihrer emotionalen Intelligenz bestens vorbereitet sind.

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